A nova edição da pesquisa nacional realizada pelo Instituto de Tecnologia e Sociedade (ITS Rio), em parceria com o Ipec (Inteligência em Pesquisa e Consultoria), revela que 85% dos brasileiros acreditam que o governo deve estabelecer e fiscalizar regras para o trabalho por aplicativo.
A pesquisa mostra também que 61% dos brasileiros defendem que as plataformas devem garantir todos os direitos trabalhistas aos trabalhadores, como férias, 13º salário e FGTS. Além disso, 76% consideram que as empresas responsáveis pelos aplicativos devem fornecer os equipamentos necessários para o trabalho.
O diretor do ITS Rio, Fabro Steibel, destaca que a segunda edição da pesquisa permite observar uma tendência consolidada: “Há uma expectativa crescente de que o governo e as plataformas assumam responsabilidade pelo trabalho mediado por aplicativos. Isso é sinal de um amadurecimento do debate público sobre o tema no Brasil.”
A pesquisa também aponta que a preocupação com a transparência dos algoritmos é praticamente generalizada entre os brasileiros: 92% acreditam que os trabalhadores por aplicativo devem saber como os apps decidem quem faz cada serviço.
Percepção sobre o trabalho por aplicativo
A pesquisa “Percepção sobre o Trabalho por Aplicativo” analisou o entendimento e as preocupações da população brasileira sobre o tema. O questionário foi elaborado pelo ITS Rio em parceria com o Ipec (Inteligência em Pesquisa e Consultoria), que entrevistou 2.000 brasileiros com 18 anos ou mais, de todas as regiões do país, entre os dias 28 de outubro de 2024 e 10 de janeiro de 2025, por meio de entrevistas telefônicas com aplicação de questionário eletrônico via sistema C.A.T.I. (Computer Assisted Telephone Interview). A amostra é representativa da população brasileira com 18 anos ou mais, com margem de erro de 2 pontos percentuais e nível de confiança de 95%.